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客戶在選購玉米深加工設備的時候都可以享受哪些廠家專業(yè)服務呢?公平講究的是權利義務的對等,客戶購買設備是那金錢換取市場等值的產品和服務,那么對于 個合格的玉米深加工設備廠家應該為客戶提供哪些專業(yè)服務呢?
下面河南糧院以本企業(yè)為例進行講解 下:
在產品的銷售上,客戶的利益是我們 先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每 環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶 系列的后顧之憂。
公司 大批技術精湛,服務部的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!客戶選購玉米深加工設備前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規(guī)劃場地、設計工藝流程和方案;購機后,將免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,協助客戶規(guī)劃和管理設備,直達用戶滿意為止。糧院機械不僅有技藝精湛、經驗豐富的售后隊伍,還緊跟E代潮流,開創(chuàng)同行電子商務先河,實施互聯網銷售、跟蹤作業(yè)服務 有利的為客戶的售后提供了便利服務。
售 前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規(guī)劃場地、設計*流程和方案。
售 中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶擬訂施工方案。
售 后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月,直到用戶滿意為止。
關于服務每個企業(yè)都有各自的特點和區(qū)別,對于上面的條條框框不 定適應于所有玉米深加工設備生產企業(yè),但是大家在選購設備的時候可以做到心中有數,因為很多重要部分是不變的。希望對廣大客戶選購設備有所幫助!
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